訂單能否取消取決於其目前的處理狀態：
未付款訂單： 若您的訂單尚未完成付款，通常會在一小段時間後自動取消，您無需特別操作。
已付款但尚未出貨訂單： 如果您的訂單已付款但商品尚未進入出貨流程，請立即聯繫我們的客服團隊 ([客服電話/線上客服連結])，提供訂單編號，我們將會協助您判斷是否能進行取消。
已出貨訂單： 一旦訂單進入出貨流程，通常就無法取消。您需要在收到商品後，依據我們的「退換貨政策」辦理退貨
為確保訂單處理的效率與正確性，訂單一旦成立並完成付款後，通常無法直接線上修改商品內容、數量或加購其他商品。
修改收貨資訊： 如果僅需修改收件人姓名、電話或地址等配送資訊，請務必在訂單尚未出貨前，立即聯繫我們的客服團隊 ([客服電話/線上客服連結])，並提供正確的訂單編號與資訊，我們將盡力為您協調。
修改商品內容： 如果您需要修改商品內容，建議您先聯繫我們的客服團隊 ([客服電話/線上客服連結]) 取消原訂單（如果訂單狀態允許），然後重新下單。若原訂單已無法取消，請等待收到商品後再辦理退換貨。
別擔心！您可以透過以下方式重新取得轉帳資訊：
查閱訂單確認信： 我們會將 ATM 虛擬帳號資訊和繳費期限寄送到您訂購時填寫的電子郵件信箱，請檢查您的收件匣（包含垃圾郵件或促銷郵件資料夾）。
登入會員中心： 登入您的會員帳戶，進入「訂單查詢」，找到該筆「待付款」的訂單，點擊查看訂單詳情，即可找到虛擬帳號資訊。
聯繫客服： 如果以上兩種方式都無法找到，請立即聯繫我們的客服團隊 ([客服電話/線上客服連結])，提供您的訂單編號或訂購時的電子郵件/手機號碼，我們將會為您查詢並提供協助。
您的訂單被取消可能有以下幾個原因：
逾期未付款： 若您選擇 ATM 轉帳，但未在指定的繳費期限內完成付款，系統會自動取消該筆訂單。
庫存不足： 在某些特殊情況下，若商品庫存不足以供應您的訂單，系統可能會自動取消。
訂購異常： 若系統檢測到訂單有異常行為（如惡意下單），可能會自動取消。
退貨流程： 如果您申請退貨並已獲批准，原訂單也會被取消。
若您對訂單取消有疑問，請隨時聯繫我們的客服團隊，我們將為您查詢具體原因。